Comunicación Efectiva dentro y Fuera de la Empresa

Objetivo:

Entender y practicar las técnicas de comunicación a nivel ejecutivo para lograrlo con empatía y asertividad en los diversos ambientes de trabajo.

Temario:

1. Comunicación y clima organizacional
2. Cualidades del comunicador
3. Lenguaje No Verbal LNV
4. El arte de saber escuchar: La escucha activa
5. Comunicación asertiva y persuasión