Objetivo:
Entender y practicar las técnicas de comunicación a nivel ejecutivo para lograrlo con empatía y asertividad en los diversos ambientes de trabajo.
Temario:
- Comunicación y clima organizacional
- Cualidades del comunicador
- Lenguaje No Verbal LNV
- El arte de saber escuchar: La escucha activa
- Comunicación asertiva y persuasión